Use Case销售、客户协作与客户服务11月6日
每日首席助理工作流程
【客户服务】每日首席助理在邮箱、日历和CRM中执行约20项预定任务,对邮件进行分类、准备会议、标记过时交易并准备好回复草稿。
应用入口:#Claude Cowork
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【客户服务】每日首席助理在邮箱、日历和CRM中执行约20项预定任务,对邮件进行分类、准备会议、标记过时交易并准备好回复草稿。
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【销售增长】Pratyush Pandey 提供了领英线索和简历,根据职位和公司起草了个性化的联系邮件,并保存在 Gmail 中。
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【客户服务】同事在Gmail中找到收据,提取订单号和日期,为用户草拟一份退款邮件供其审核并发送。
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【客户服务】作者使用Cowork或Claude Code安排邀请、分类邮件、预订航班和酒店、提取Airtable数据和抓取参展商名单。
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【客户服务】PCWorld作者请求Claude Cowork选择可取消订阅的新闻通讯,并通过Chrome扩展程序使用编写的JavaScript函数批量取消订阅。
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【销售增长】Claude Cowork 读取了一个包含邮件、CRM、研究和起草等个人脚本的文件夹,将它们添加到记忆中,并将这些功能带到了新的界面。
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【客户服务】尝试使用Cowork整理Gmail邮箱,约100封邮件因连接问题未能完全整理,整理效果不佳。
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【客户服务】一位评论者表示,Claude Cowork作为他们需要的行政助理风格的个人代理而工作。
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