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Use Case财务、税务与经营分析11月6日

规划家庭圣诞旅行并预订机票

【个人效能】用户让Muse管理预算和健身目标,并预订了西南航空的机票,规划了全家圣诞旅行。

应用入口:#Meta Muse

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Use Case财务、税务与经营分析11月6日

策划生日晚宴:晚餐+喜剧表演

【个人效能】助手Muse为企业员工策划生日晚宴,预订餐厅并购买门票,需经过位置细节确认。

应用入口:#Meta Muse

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Use Case财务、税务与经营分析11月6日

找回遗忘资金及协商保险退款

【客户服务】用户通过类似Meta的Muse的个性化助手,在州数据库中搜索以自己名义及过往地址下未领取的资金,并协商取消保险政策退款,挽回数百美元。

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Use Case财务、税务与经营分析11月6日

查找未支付账单并建议食谱

【客户服务】一位《华尔街日报》的评论员将她的邮箱和日历连接到Muse,Muse找到了未支付的账单并基于即将送达的食材建议了一道食谱。

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Use Case财务、税务与经营分析11月6日

协商账单、处理退货和取消订阅

【客户服务】Meta员工协商了AT&T账单,找到了亚马逊退货,退回了宜家家具,并提交了宠物保险索赔;另一位客户取消并退回了遗忘的订阅。

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Use Case财务、税务与经营分析11月6日

识别欺诈性收费并追回订阅费用

【客户服务】用户表示Muse捕捉到了银行未发现的重复欺诈性收费,并找到了一个遗忘的书籍订阅,成功追回了费用;节省的金额尚未核实。

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